আপনার প্রশ্নের উত্তর
এখানেই পাবেন

পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া খুব স্বাভাবিক ব্যাপার। Jeeeta-তে দুটো উপায়ে এটা সমাধান করা যায়:

পদ্ধতি ১ — OTP দিয়ে সরাসরি লগইন:

1. লগইন পেজে যান এবং "OTP দিয়ে" ট্যাবটি বেছে নিন।
2. নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন এবং "OTP পাঠান" তে ক্লিক করুন।
3. SMS-এ আসা ৬ সংখ্যার কোড দিয়ে লগইন করুন।
4. লগইনের পরে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

পদ্ধতি ২ — সাপোর্টের মাধ্যমে: support@jeeeta.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পরিচয় যাচাইয়ের পরে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাসওয়ার্ড রিসেট করা হবে।

Jeeeta-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। নিবন্ধনের সময় যা যা লাগবে:

• বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর — OTP যাচাইয়ের জন্য।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড — অন্তত ৮ অক্ষরের, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
• আপনার নাম — পরিচয়পত্রের সাথে মিলে এমন।
• বয়স ১৮+ হওয়ার নিশ্চিতকরণ — ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

পরবর্তী ধাপে (উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইয়ের সময়) জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি প্রয়োজন হবে। তবে শুধু খেলার জন্য প্রাথমিকভাবে মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ডই যথেষ্ট।

রেফারেল কোড থাকলে নিবন্ধনের সময়ই দিন — পরে দেওয়া যাবে না। একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

Jeeeta দায়িত্বশীল খেলাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগ থেকে নিচের সরঞ্জামগুলো চালু করা যায়:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
• সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষে সতর্কবার্তা আসে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ৭ দিন, ১ মাস বা ৩ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকার সুবিধা। support@jeeeta.ws-এ অনুরোধ পাঠালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়।

এই সরঞ্জামগুলো চালু করলে আপনার অনুমতি ছাড়া নিষ্ক্রিয় করা হবে না। বিস্তারিত জানতে "দায়িত্বশীল খেলা" পেজ দেখুন।

Jeeeta-তে নতুন নিবন্ধনের পরে প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। অর্থাৎ ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে আরও ৳১,০০০ বোনাস পাবেন।

বোনাস পেতে যা করতে হবে:

1. Jeeeta-তে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন ও মোবাইল যাচাই করুন।
2. প্রথমবার ডিপোজিট করুন — সর্বনিম্ন ৳২০০ হলেই বোনাস সক্রিয় হয়।
3. ডিপোজিট সম্পন্ন হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে "বোনাস ওয়ালেট"-এ যোগ হয়।
4. বোনাস টাকা খেলায় ব্যবহার করুন।

মনে রাখার বিষয়: বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — নির্দিষ্ট বাজির প্রয়োজনীয়তা (wagering requirement) পূরণ করতে হবে। সাধারণত মূল বোনাসের ৫–৭ গুণ বাজি ধরলে বোনাস রিয়েল-মানিতে রূপান্তরিত হয়। সম্পূর্ণ শর্তাবলী "প্রোমোশন" পেজে পাওয়া যাবে।

হ্যাঁ, Jeeeta-র অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ পাওয়া যায়। সরাসরি Jeeeta ওয়েবসাইট থেকে APK ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারবেন — গুগল প্লে স্টোর থেকে নয়।

ইনস্টল করার ধাপ:

1. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের "সেটিংস" > "নিরাপত্তা" > "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করুন।
2. Jeeeta ওয়েবসাইটের হোমপেজ থেকে "App ডাউনলোড" বোতামে ক্লিক করুন।
3. APK ফাইল ডাউনলোড হলে ওপেন করুন এবং "ইনস্টল করুন" তে ক্লিক করুন।
4. ইনস্টল শেষে অ্যাপ আইকনে ক্লিক করে লগইন করুন।

iPhone ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজার থেকে Jeeeta খুলে "হোমস্ক্রিনে যোগ করুন" অপশন ব্যবহার করে PWA (Progressive Web App) হিসেবে ব্যবহার করতে পারবেন — অভিজ্ঞতা প্রায় নেটিভ অ্যাপের মতোই।

ব্যক্তিগত তথ্য ও মোবাইল নম্বর পরিবর্তন আলাদাভাবে করতে হয়:

প্রোফাইল তথ্য আপডেট (নাম, ঠিকানা ইত্যাদি):

1. অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
2. "প্রোফাইল এডিট" বা "আমার তথ্য" বিভাগে যান।
3. প্রয়োজনীয় তথ্য পরিবর্তন করে "সংরক্ষণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন: নম্বর পরিবর্তন নিরাপত্তার কারণে সরাসরি করা যায় না। এর জন্য support@jeeeta.ws-এ ইমেইল করতে হবে অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের পরে ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে নম্বর পরিবর্তন করা হয়।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য পরিবর্তন করা যায় না — KYC আগে সম্পন্ন করুন।